Cómo trabajamos
Todos dicen original.Nosotros lo demostramos.
En perfumería el fraude no se ve: se huele tarde. Por eso el negocio entero se sostiene en una promesa que nadie deja comprobar. Esto es exactamente lo que hacemos para que no tengas que creernos.
Importamos por lote, no por unidad
Compramos a distribuidor autorizado y traemos el lote completo. Registramos su código antes de que entre a bodega, y ese es el código que aparece en el verificador de cada ficha.
Nada de testers ni cajas domésticas
El tester es jugo legítimo en presentación no comercial, y hay tiendas que lo venden como frasco completo. Nosotros no lo hacemos: si la caja no es de venta al público, no entra.
Los decants se trasvasan ante tu pedido
No tenemos decants embotellados esperando en un cajón. Cuando pides uno, lo trasvasamos del frasco original y lo etiquetamos con la referencia y el lote de ese frasco.
Si no cuadra, devolvemos el dinero
Verifica el código, huele el frasco, compara la evolución en los primeros 30 minutos. Si algo no te convence dentro de los 15 días, devuelves y te devolvemos.
Preguntas que siempre nos hacen
¿Cuánto se demora el envío?
24 a 48 horas hábiles a las ciudades principales, hasta 4 días al resto del país. Si pides antes de las 3 p. m., sale el mismo día.
¿De verdad puedo pagar cuando reciba?
El pago se hace en línea al confirmar el pedido: tarjeta, PSE, Nequi o Bancolombia, a través de Wompi. Despachamos apenas se confirma.
¿Por qué un decant y no el frasco?
Porque un perfume huele distinto en tu piel que en la de quien lo reseñó. Cinco mililitros son unas dos semanas de uso diario: suficiente para saber si vale el frasco. Y si luego lo compras, te abonamos lo que pagaste por el decant.
¿Qué pasa si el código de lote no aparece registrado?
Puede que tu frasco venga de otro distribuidor autorizado, lo cual es perfectamente normal. Escríbenos por WhatsApp con una foto de la caja y del frasco y lo revisamos contigo sin compromiso.
